プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 個人情報の適切な取扱いと保護に関して
株式会社アイアイ（以下｢当社｣といいます）では、お客様の個人に関する情報 （以下｢個人情報｣といいます）につきまして、お客様に当社と安心してお取引いただくため、当社にご提供いただいたお客様の個人情報に関しては以下の基本方針に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。
2.個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものを言います。

  • 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等。
  • 該当情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報との照合で特定の個人を識別できる情報。

当社は、次のような場合にお客様から個人情報を取得し、また次の利用目的のためだけに利用いたします。
3.個人情報をご提供いただく場合
  • サポートのためにユーザー登録をいただいた際。
  • 当社にカタログ・資料・見積をご依頼いただく際。
  • 当社にご注文をいただく際。
  • アンケートにご回答いただく際。
4.個人情報の利用について

個人情報は、次の者が利用できるものとします。

  • 当社。
  • 当社グループ企業。
  • 当社及び当社グループ企業の業務委託先。

個人情報の利用目的は、次の通りとします。

  • お客様から請求された当社製品に関する資料・カタログをお届けするため。
  • 当社製品のアフターサービス・メンテナンス等、お客様と接触する必要が生じたとき。
  • 当社、もしくは当社製品に関連してお客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
  • 当社または当社グループ企業の取扱い製品・サービスに関する販売の勧誘、新製品・新サービスのご紹介、各種キャンペーン情報のご案内。
  • 市場調査、製品・サービス調査等のアンケートへの参加または回答のお願い。
  • 上記を含むダイレクトメール、電子メール等による情報をご提供するため。
  • 本基本方針等の変更・改定に関するお客様へのご通知。

お客様の個人情報を当社及び上記各社以外の者が利用する必要が生じた場合及び上記の利用目的以外に利用する必要が生じた場合には、事前にお客様に利用者及び利用目的を連絡し、お客様の事前の同意を得た上で、提供または利用させていただきます。

個人情報については以下のように管理いたします。
5.個人情報の管理
  • 当社は、お客様の個人情報の重要性を認識したうえで、個人情報保護に関する関連法令を遵守し、個人情報を管理し利用致します。
  • 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、改竄、毀損等を防止するため、セキュリティの維持に努めます。
  • 当社は、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、本基本方針に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。
  • 以上の管理を、同個人情報を利用する当社グループ企業・当社及び当社グループ企業の業務委託先でも同様に行います。
6.個人情報保護管理の改善・維持
当社は、従業員（正社員、派遣社員、非常勤、契約社員、アルバイト、パートタイマーなどを含む）、及び利害関係者（提携先企業、当社グループ企業、当社及び当社グループ業務委託先など）に当社の規定する個人情報保護管理を周知徹底させ、適時・適切に改善・維持をしていきます。
7.個人情報の開示先の範囲

お客様の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示、提供いたしません。

  • お客様から同意をいただいた場合。
  • お客様個人が識別できない状態にしている場合。
  • 上記【個人情報の利用について】に記載されている会社（以下、個人情報提供先といいます。）に個人情報を提供する場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • 法令に基づく場合。
8.個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去
  • 当社に保有されているお客様の個人情報について、お客様ご自身が、開示、訂正、追加、利用停止、消去の各請求を要望される場合は、当社まで直接ご請求下さい。当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。
  • 上記の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明します。
9.個人情報の提供について

当社では、次の場合に個人情報を外部に提供いたします。

  • お客様から同意をいただいている場合。
  • 法令にもとづく場合。
  • 当社と機密保持契約または機密保持条項を含む契約を締結している業務委託先との委託業務の遂行のために必要な場合。
10.関係法令及びその他の規範の遵守
当社は、お客様の個人情報に関係する日本国の法令を遵守致します。
11.この基本方針の変更及び告知
この基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当社ホームページに掲載している最新版をご参照ください。

お問合わせ窓口

株式会社アイアイ
〒577-0814　東大阪市南上小阪10-32
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